Automação Comercial é o uso de ferramentas tecnológicas, integradas à rotina comercial, com o objetivo de facilitar as tarefas rotineiras do negócio, otimizando o tempo e gerando maior eficiência nos processos.

Um sistema de Automação Comercial completo e eficiente, proporciona um controle maior e melhor de todas as áreas do negócio.

Sua aplicação no varejo tem o objetivo de otimizar os procedimentos diários, tirando a carga operacional dos ombros dos colaboradores e agilizando as tarefas. Além disso, com apoio de recursos tecnológicos, é possível angariar dados e informações sobre cada uma dessas execuções automatizadas, o que traz mais segurança e prevenção de perdas para a sua loja.

A automação comercial funciona com a utilização de ferramentas e soluções tecnológicas que otimizam, integram, padronizam e, claro, automatizam processos. Ela pode ser implementada tanto na linha de frente de uma loja, apoiando a parte operacional de um sistema PDV, como no back-office. Dessa forma, você pode encontrar impactos positivos tanto no atendimento e no trato direto com o cliente, como na gestão do próprio negócio.